OPEX · Levélváltozatok V4 és olvasói reakciók

10 új levélváltozat, mindegyikhez két olvasó mondatonkénti reakciója.
A példákban a tevékenység: műszaki szolgáltatás. A sablonokban ez az egy mező cserélhető.
A reakciók mesterséges olvasói szimulációk, nem valódi ügyfélteszt eredményei.

Kik az olvasók, és hogyan készült az elemzés?

1. tulajdonos: A napi működést viszi, kevés az ideje, most nincs külön fejlesztési projektje.
2. tulajdonos: Időnként keres fejlesztési ötleteket, de óvatos a díjmentes konzultációkkal.

Mindketten egy körülbelül 40 fős cég tulajdonosaként, ismeretlen feladótól érkező levélként olvasták a szöveget. Minden levélnél új olvasás indult. Egyikük sem kapta meg a másik reakcióit, a korábbi változatokat vagy a szerzői szándékot.

Modell: Luna, high. Egyszerre csak egy új mondatot láttak, az előző sorokkal és a saját korábbi gondolataikkal. A táblázatok a bemutatott szöveg rögzített olvasatát mutatják.

A levél alatt külön nyitható a háromoszlopos táblázat.

01Felmérés és szakmai visszajelzés

TárgyMunkaszervezés és folyamatfejlesztés

Szép napot! Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert díjmentes segítséget ajánlok a munkaszervezés és a belső folyamatok fejlesztéséhez. Egy rövid online felmérésben végigvehetik például a feladatok szervezését, a hibák megelőzését és a teljesítménymérést. A kapott kiértékelést egy 30 perces online konzultáción is átbeszélhetjük, ahol visszajelzést adok arról, mely területekkel lenne érdemes tovább foglalkozni. 15 éve foglalkozom működés- és folyamatfejlesztéssel. Nekem ez bemutatkozási lehetőség, Önöknek pedig egy külső szakmai vélemény, amelyet későbbi együttműködés nélkül is hasznosíthatnak. Átküldhetem a felmérés linkjét? Nagyjából 10 perc alatt kitölthető. Üdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu

Mondatonkénti olvasói reakciók10 sor

A két olvasó mindig csak a következő mondatot kapta meg. A „feltételes folytatás” azt jelzi, hogy magától már nem olvasott volna tovább.

A levél mondata / eleme	1. tulajdonos	2. tulajdonos
TárgyMunkaszervezés és folyamatfejlesztés	Ez elég tág tárgy, még nem látom, miért fontos nekem, de elolvasom az első sort.	Ez érinthet minket, de elég általános; megnézem, miről szól.
MegszólításSzép napot!	Udvarias, de ettől még nem derül ki, ki ír és mit akar.	Udvarias, bár semleges; nézem tovább, hátha kiderül, ki ír és mit akar.
Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert díjmentes segítséget ajánlok a munkaszervezés és a belső folyamatok fejlesztéséhez.	Pont a mi területünkre ír, de a díjmentes segítség elég homályos; megnézem, mit jelent konkrétan.	A témánkhoz passzol, de a díjmentes segítség lehet értékesítési nyitány; nézem, mit ajánl pontosan.
Egy rövid online felmérésben végigvehetik például a feladatok szervezését, a hibák megelőzését és a teljesítménymérést.	Ez még mindig elég általános felmérésnek hangzik, de kíváncsi vagyok, mennyi időt kér.	Ez már konkrétabb, de nem derül ki, mennyi idő, és mit kapunk belőle; olvasom tovább.
A kapott kiértékelést egy 30 perces online konzultáción is átbeszélhetjük, ahol visszajelzést adok arról, mely területekkel lenne érdemes tovább foglalkozni.	A félórás beszélgetés már idő, és még mindig nem látom, mit kapnék konkrétan; megnézem, van-e erről több.	A félórás visszajelzés hasznos lehet, de még nem világos, mennyire konkrét és értékesítési célú.
15 éve foglalkozom működés- és folyamatfejlesztéssel.	Jól hangzik, de önmagában még nem látom, ez mit adna nekünk.	A tapasztalat jól hangzik, de önmagában nem mondja meg, mennyire releváns nekünk; nézem tovább.
Nekem ez bemutatkozási lehetőség, Önöknek pedig egy külső szakmai vélemény, amelyet későbbi együttműködés nélkül is hasznosíthatnak.	Legalább nem kötne további együttműködéshez, de még mindig nem tudom, mit kapnánk kézzelfoghatóan.	Legalább nem köti együttműködéshez; ettől még lehet értékesítési beszélgetés, de olvasom tovább.
Átküldhetem a felmérés linkjét?	Egy linket még megnéznék, de nem ígérek időt a felmérésre; elolvasom a lezárást.	A linket megnézném, ha tényleg rövid a felmérés; konzultációra még nem köteleződnék el.
Nagyjából 10 perc alatt kitölthető.	Tíz perc nem vészes, de csak akkor szánnék rá időt, ha tényleg kapok belőle valami konkrétat.	Tíz perc még beleférhet, így érdekel a link; megnézem tovább.
AláírásÜdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu	Legalább van név és cégnév, de ettől még nem döntöttem el, hogy megéri-e a tíz perc.	Van neve és cége, de ez még nem mond sokat; a felmérés linkjét azért megnézném.

1. tulajdonos: Még nem döntött · 2. tulajdonos: Még nem döntött

02Aktuális-e most?

TárgyKülső segítség a következő fejlesztéshez

Szép napot! Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak. Foglalkoznak most a működési folyamatok fejlesztésével? Ezt azért kérdezem, mert két lépésben tudok díjmentes segítséget adni: egy online felmérés után kapnak egy kiértékelést, majd egy félórás beszélgetésen átbeszéljük, milyen fejlesztési lehetőségeket érdemes közelebbről megnézni. A felmérés például a munkaszervezést, a teljesítménymérést és a hibák megelőzését veszi végig. Nagyjából 10 perc, az eredményt rögtön megkapják. Utána eldönthetik, kérnek-e hozzá konzultációt. Azért ajánlom ezt díjmentesen, hogy megismerhessék a munkámat, és később tudják, miben fordulhatnak hozzám. Küldjem a linket? Üdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu

Mondatonkénti olvasói reakciók11 sor

A két olvasó mindig csak a következő mondatot kapta meg. A „feltételes folytatás” azt jelzi, hogy magától már nem olvasott volna tovább.

A levél mondata / eleme	1. tulajdonos	2. tulajdonos
TárgyKülső segítség a következő fejlesztéshez	Nem tudom, milyen fejlesztésről van szó; megnézem, kiderül-e gyorsan.	Lehet, hogy aktuális, de ebből még nem derül ki, mit kínál.
MegszólításSzép napot!	Rendben, udvarias kezdés; hátha a következő sorból kiderül, mit ajánl.	Rendben, udvarias, de még mindig nem tudom, ki ír és miért.
Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak.	Ezt bárki kikereshette, de legalább releváns; várom, mit ajánl konkrétan.	Ezt valószínűleg a honlapunkról tudja; még nem derül ki, miért ír éppen nekem.
Foglalkoznak most a működési folyamatok fejlesztésével?	Most nincs ilyen külön projektünk; kíváncsi vagyok, miért kérdezi.	Igen, ez nálunk időnként téma, de még nem látom, ő miben tudna segíteni.
Ezt azért kérdezem, mert két lépésben tudok díjmentes segítséget adni: egy online felmérés után kapnak egy kiértékelést, majd egy félórás beszélgetésen átbeszéljük, milyen fejlesztési lehetőségeket érdemes közelebbről megnézni.	Ez inkább általános felmérésnek és értékesítési beszélgetésnek hangzik; most nem keresek ilyet.	A díjmentesség jól hangzik, de ez könnyen lehet értékesítési beszélgetés; kíváncsi vagyok, mit mérnek.
A felmérés például a munkaszervezést, a teljesítménymérést és a hibák megelőzését veszi végig.	Ez már konkrétabb, de továbbra is általános felmérésnek hangzik; most nem szánnék rá időt.Feltételes folytatás	Ezek nálunk is fontos témák, de még érdekelne, mit kapunk kézzelfoghatóan a felmérésből.
Nagyjából 10 perc, az eredményt rögtön megkapják.	Tíz perc sem sok, de nem látom, mit kezdenék ezzel a felméréssel.Feltételes folytatás	Tíz perc beleférhet, de kérdés, mennyire használható az eredmény, és mi következik utána.
Utána eldönthetik, kérnek-e hozzá konzultációt.	Jó, hogy nem kötelező, de ettől még nem látom, miért tölteném ki.Feltételes folytatás	Jó, legalább nem kötelező a beszélgetés; így még elolvasom, mit tud az eredmény.
Azért ajánlom ezt díjmentesen, hogy megismerhessék a munkámat, és később tudják, miben fordulhatnak hozzám.	Értem, ez inkább bemutatkozó ajánlat; most nem keresek ilyen segítséget.Feltételes folytatás	Érthető, ez végül is bemutatkozás és ügyfélszerzés; még érdekel, mit tud konkrétan.
Küldjem a linket?	Nem kérem; most nem akarok ezzel foglalkozni.Feltételes folytatás	Elküldheti; ránézek, de egyelőre csak a felmérés érdekel, a konzultációra még nem mondok igent.
AláírásÜdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu	A név és a cégoldal önmagában nem változtat azon, hogy most nem kérem a linket.Feltételes folytatás	Legalább most már tudom, ki ír; a linket azért még megnézném.

1. tulajdonos: Törölné · 2. tulajdonos: Válaszolna

03Beszélgetés egy tapasztalt szakemberrel

TárgyFél óra egy folyamatfejlesztési szakemberrel

Szép napot! Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert felajánlanék egy díjmentes, félórás online konzultációt a működésük fejlesztéséhez. A beszélgetésen egy rövid online felmérés eredményéből indulunk ki, és a lehetséges fejlesztési irányokat vesszük végig. Például a munkaszervezés, a teljesítménymérés vagy a hibák megelőzése terén. 15 éve dolgozom ezen a területen, és képzéseket is tartok. A beszélgetés számomra lehetőség arra, hogy megmutassam, miben tudok segíteni, Önök pedig kapnak néhány szakmai szempontot a továbblépéshez. A felméréshez is díjmentesen adok hozzáférést, az eredményt rögtön megkapják. Érdemes lenne egyeztetnünk? Üdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu

Mondatonkénti olvasói reakciók10 sor

A két olvasó mindig csak a következő mondatot kapta meg. A „feltételes folytatás” azt jelzi, hogy magától már nem olvasott volna tovább.

A levél mondata / eleme	1. tulajdonos	2. tulajdonos
TárgyFél óra egy folyamatfejlesztési szakemberrel	Ez valószínűleg egy értékesítési beszélgetés, de még megnézem, miről szól.	A folyamatfejlesztés érdekelhet, de a félórás beszélgetés könnyen lehet értékesítési bemutató; elolvasom, mi a konkrétum.
MegszólításSzép napot!	Udvarias, de ettől még nem tudom, miért lenne ez most nekem érdekes.	Udvarias, de még nem tudom, miről szól; elolvasom a következőt.
Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert felajánlanék egy díjmentes, félórás online konzultációt a működésük fejlesztéséhez.	Ez elég általános, nem látom, mitől lenne nekünk hasznos, de megnézem a részleteket.	A témánkhoz kapcsolódik, de ez az ingyenes konzultáció könnyen lehet értékesítési beszélgetés; megnézem, mit ígér konkrétan.
A beszélgetésen egy rövid online felmérés eredményéből indulunk ki, és a lehetséges fejlesztési irányokat vesszük végig.	Az online felmérés kicsit sablonosnak hangzik; nem tudom, mit mérnek, de még elolvasom.	Ez már konkrétabbnak hangzik, de kíváncsi vagyok, mit mér a felmérés és mennyire személyre szabott.
Például a munkaszervezés, a teljesítménymérés vagy a hibák megelőzése terén.	Ezek nálunk is fontosak lehetnek, de még mindig elég általános; kíváncsi vagyok, mit ajánl konkrétan.	Ezek nálunk is fontosak lehetnek, de még elég általánosak; elolvasom, hogyan kapcsolódnak a felméréshez.
15 éve dolgozom ezen a területen, és képzéseket is tartok.	Ez ad némi hitelt neki, de még mindig nem látom, mitől lenne nekünk hasznos.	Jól hangzik, de ezt nem tudom ellenőrizni; a tapasztalata még nem mondja meg, mit kapnék a beszélgetésen.
A beszélgetés számomra lehetőség arra, hogy megmutassam, miben tudok segíteni, Önök pedig kapnak néhány szakmai szempontot a továbblépéshez.	Legalább kapnék pár szempontot, de ez továbbra is inkább az ő bemutatkozásáról szól.	Legalább nyíltan jelzi, hogy ez bemutatkozás is; a kapott szakmai szempontok viszont elég homályosak. Elolvasom tovább.
A felméréshez is díjmentesen adok hozzáférést, az eredményt rögtön megkapják.	Legalább rögtön látjuk az eredményt, de attól még nem tudom, mennyire lenne releváns nekünk.	Hasznosnak hangzik, bár nem tudom, mennyire érdemi a felmérés; elolvasom, mi következik.
Érdemes lenne egyeztetnünk?	Még mindig nem látom, miért érné meg időt szánnom rá; megnézem, van-e konkrétum a végén.	Talán, de még nem látom, pontosan mit kapnánk; elolvasom, hogyan lehet egyeztetni.
AláírásÜdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu	Legalább van neve és cége, de ettől még nem látom, miért érné meg egyeztetni.	Van név és cégnév, de előbb megnézném, mivel foglalkoznak; most még nem döntök az egyeztetésről.

1. tulajdonos: Törölné · 2. tulajdonos: Még nem döntött

04Miért díjmentes?

TárgyDíjmentes konzultáció a belső folyamatokról

Szép napot! Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert egy díjmentes felméréssel és konzultációval tudok segíteni átgondolni, hol érdemes fejleszteni a működésükön. A felmérés például azt veszi végig, hogyan szervezik a munkát, követik a teljesítményt és kezelik a visszatérő hibákat. Nagyjából 10 perc kitöltés után azonnal kapnak kiértékelést, amelyet kérésükre egy félórás online konzultáción is átbeszélünk. A kapott szempontokat akkor is használhatják, ha utána önállóan foglalkoznak a témával. Azért fér bele ez díjmentesen, mert így tudom bemutatni a munkámat azoknak a cégeknek, amelyeknek később folyamatfejlesztési segítségre vagy képzésre lehet szükségük. Fésüs Norbert vagyok, 15 éve foglalkozom működés- és folyamatfejlesztéssel. Elküldhetem a felmérést? Üdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu

Mondatonkénti olvasói reakciók10 sor

A két olvasó mindig csak a következő mondatot kapta meg. A „feltételes folytatás” azt jelzi, hogy magától már nem olvasott volna tovább.

A levél mondata / eleme	1. tulajdonos	2. tulajdonos
TárgyDíjmentes konzultáció a belső folyamatokról	A belső folyamatok elég tágak; még nem látom, ez nekem miért lenne érdekes.	A folyamatok érdekelnek, de a díjmentes konzultáció könnyen lehet értékesítési beszélgetés; megnézem, mit ígér pontosan.
MegszólításSzép napot!	Rendben, udvarias megszólítás; megnézem, mindjárt kiderül-e, miről van szó.	Udvarias, de általános megszólítás; egyelőre nem derül ki, ki ír és mit ajánl.
Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert egy díjmentes felméréssel és konzultációval tudok segíteni átgondolni, hol érdemes fejleszteni a működésükön.	Értem, miért keresett meg, de ez még elég általános; megnézem, mond-e konkrétumot.	Legalább kapcsolódik a tevékenységünkhöz, de még mindig nem látom, mit jelentene ez a felmérés konkrétan.
A felmérés például azt veszi végig, hogyan szervezik a munkát, követik a teljesítményt és kezelik a visszatérő hibákat.	Ez már konkrétabb, de nem tudom, nálunk van-e ilyen gond; megnézem, mit ajánl.	Ez már három konkrét terület, amivel tényleg foglalkozunk; érdekel, hogyan mérné fel ezeket.
Nagyjából 10 perc kitöltés után azonnal kapnak kiértékelést, amelyet kérésükre egy félórás online konzultáción is átbeszélünk.	Tíz perc még beleférhet, de kíváncsi vagyok, mit kapok belőle; tovább olvasom.	Tíz perc még belefér, de kíváncsi vagyok, mennyire használható a kiértékelés, és mennyire értékesítési a konzultáció.
A kapott szempontokat akkor is használhatják, ha utána önállóan foglalkoznak a témával.	Jó, nem kell rögtön elköteleződni, de még mindig nem látom, nálunk mire mutatna rá.	Jó, hogy a konzultáció nélkül is használható, de még nem tudom, mennyire kézzelfoghatóak ezek a szempontok.
Azért fér bele ez díjmentesen, mert így tudom bemutatni a munkámat azoknak a cégeknek, amelyeknek később folyamatfejlesztési segítségre vagy képzésre lehet szükségük.	Így már értem, miért ingyenes; ez végül is értékesítési megkeresés, de megnézem, van-e konkrétum.	Legalább nyíltan jelzi az üzleti célt; ez rendben van, de még érdekel, mennyire hasznos maga a felmérés.
Fésüs Norbert vagyok, 15 éve foglalkozom működés- és folyamatfejlesztéssel.	Tizenöt év tapasztalat jól hangzik, de ettől még nem tudom, nálunk mit venne észre.	Van tapasztalata, de ezt egyelőre csak állítja; megnézem, mitől lenne hasznos a felmérés.
Elküldhetem a felmérést?	Ezt akár elküldheti, de még nem tudom, mire számítsak belőle.	Elküldheti, tíz perc még belefér; előbb azért megnézném, pontosan mit kérdez.
AláírásÜdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu	Norbert neve megvan; lehet, hogy kérek egy felmérést, de most még nem döntök.	A név és a webcím legalább beazonosíthatóvá teszi; most már tényleg a felmérés tartalma érdekel.

1. tulajdonos: Még nem döntött · 2. tulajdonos: Még nem döntött

05Pontosan mit kapnak?

TárgyMunkaszervezés: felmérés és szakmai visszajelzés

Szép napot! Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert a működésük fejlesztéséhez két dolgot tudok díjmentesen felajánlani. • Egy online felmérést a munkaszervezésről, a teljesítménymérésről és más fejlesztési területekről. Nagyjából 10 perc után rögtön megkapják a kiértékelést. • Egy 30 perces online konzultációt, ahol átbeszéljük az eredményt, és szakmai visszajelzést kapnak a lehetséges fejlesztési irányokról. A konzultáció választható, a kimutatást önállóan is át tudják nézni. 15 éve foglalkozom folyamatfejlesztéssel, ezzel a lehetőséggel szeretném bemutatni a munkámat. Átküldhetem a linket? Üdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu

Mondatonkénti olvasói reakciók10 sor

A két olvasó mindig csak a következő mondatot kapta meg. A „feltételes folytatás” azt jelzi, hogy magától már nem olvasott volna tovább.

A levél mondata / eleme	1. tulajdonos	2. tulajdonos
TárgyMunkaszervezés: felmérés és szakmai visszajelzés	Ez valami felmérésnek tűnik; megnézem, kiderül-e gyorsan, miért lenne ez nekem érdekes.	A munkaszervezés nálunk is téma, de nem derül ki, mit takar ez a felmérés. Elolvasom tovább.
MegszólításSzép napot!	Rendben, udvarias kezdés, de még nem tudom, miért keres.	Semleges köszönés, ebből még nem derül ki semmi; nézem, miért keres.
Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert a működésük fejlesztéséhez két dolgot tudok díjmentesen felajánlani.	A működésfejlesztés elég általános, de kíváncsi vagyok, mi az a két díjmentes dolog.	A díjmentes felajánlás kicsit értékesítési szagú, de kíváncsi vagyok, mi az a két dolog.
• Egy online felmérést a munkaszervezésről, a teljesítménymérésről és más fejlesztési területekről.	Ez elég tág felmérésnek hangzik; megnézem, mi a másik felajánlás.	Ez elég tág felmérésnek hangzik; megnézem, mi a másik díjmentes dolog, és mennyi időt kér.
Nagyjából 10 perc után rögtön megkapják a kiértékelést.	Tíz perc még beleférhet, de egy ilyen általános felmérés eredménye mennyire használható?	Tíz perc még beleférhet, de kíváncsi vagyok, mennyire használható ez a kiértékelés.
• Egy 30 perces online konzultációt, ahol átbeszéljük az eredményt, és szakmai visszajelzést kapnak a lehetséges fejlesztési irányokról.	A fél óra már sok idő, de érdekel, ki adja ezt a szakmai visszajelzést.	A félórás átbeszélés már inkább értékesítési beszélgetésnek tűnik, de elolvasom, mit várnak tőlem.
A konzultáció választható, a kimutatást önállóan is át tudják nézni.	Jó, nem kell rögtön fél órát rászánnom; azért még kérdés, mennyire lesz használható a kimutatás.	Jó, hogy nem kötelező a konzultáció; így a felmérés önmagában is hasznos lehet.
15 éve foglalkozom folyamatfejlesztéssel, ezzel a lehetőséggel szeretném bemutatni a munkámat.	Tizenöt év tapasztalat jól hangzik, de inkább az érdekelne, mitől lenne ez hasznos nekünk.	Legalább egyértelmű, hogy ez bemutatkozó ajánlat; a 15 év önmagában nem mond sokat, még megnézem a részleteket.
Átküldhetem a linket?	A link talán megmutatja, miről van szó, de külön kérnem kell; még elolvasom, van-e több konkrétum.	A link alapján még eldönthetem, érdemes-e foglalkozni vele; küldje csak.
AláírásÜdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu	Legalább van neve és honlapja, de ettől még nem tudom, mennyire releváns nekünk.	Van név és cégnév, rendben; várom a linket, abból többet látok.

1. tulajdonos: Még nem döntött · 2. tulajdonos: Válaszolna

06Először csak a felmérés

TárgyEgy rövid felmérés a cég működéséről

Szép napot! Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert készítettem egy díjmentes online felmérést a működés fejlesztéséhez. Nagyjából 10 perc alatt végigvehetik például a munkaszervezést, a teljesítménymérést és a hibák megelőzését. A végén rögtön kapnak egy kiértékelést, amelyből kiválaszthatják, mely témákat néznék meg alaposabban. Ha szeretnének szakmai visszajelzést is, az eredményt egy díjmentes, félórás online konzultáción átbeszéljük. Ezt ráérnek a kitöltés után eldönteni. Elküldhetem a linket? Üdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu

Mondatonkénti olvasói reakciók9 sor

A két olvasó mindig csak a következő mondatot kapta meg. A „feltételes folytatás” azt jelzi, hogy magától már nem olvasott volna tovább.

A levél mondata / eleme	1. tulajdonos	2. tulajdonos
TárgyEgy rövid felmérés a cég működéséről	Ez elég általános, valószínűleg valami felmérés vagy értékesítési megkeresés; azért megnézem az első sort.	Lehet, hogy érinti, amin mostanában gondolkodom, de a „felmérés” elsőre inkább értékesítési csalit sejtet.
MegszólításSzép napot!	Semmi különös, legalább nem túl bizalmaskodó; megnézem, mit akar.	Udvarias, de ettől még nem derül ki, ki ír vagy mit akar.
Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert készítettem egy díjmentes online felmérést a működés fejlesztéséhez.	A díjmentes felmérés jól hangzik, de nem tudom, mit mér, és miért lenne ez most nekem hasznos.	A téma akár releváns is lehet, de a díjmentes felmérésnél még nem látom, mi van mögötte.
Nagyjából 10 perc alatt végigvehetik például a munkaszervezést, a teljesítménymérést és a hibák megelőzését.	A tíz perc beleférhet, de még nem látom, mit kapok a végén.	A témák hasznosak lehetnek, de tíz perc alatt vajon mennyire érdemi ez a felmérés?
A végén rögtön kapnak egy kiértékelést, amelyből kiválaszthatják, mely témákat néznék meg alaposabban.	Jó, hogy rögtön ad valamit, de még nem tudom, mennyire használható ez a kiértékelés.	Az azonnali kiértékelés jól hangzik, de kíváncsi vagyok, mennyire konkrét, és mennyire csak egy ajánlat felé terel.
Ha szeretnének szakmai visszajelzést is, az eredményt egy díjmentes, félórás online konzultáción átbeszéljük.	A félórás konzultáció már több idő, és lehet, hogy ez csak értékesítési beszélgetés.	A félórás konzultáció már inkább értékesítési beszélgetésnek hangzik, de megnézem, mit ígérnek benne konkrétan.
Ezt ráérnek a kitöltés után eldönteni.	Így kevésbé érzem elköteleződésnek, de a felmérés értéke továbbra sem világos.	Jó, hogy nem kell rögtön a konzultáció mellett dönteni, de ettől még lehet értékesítési folytatás.
Elküldhetem a linket?	A linket megnézhetem, de még mindig nem tudom, mitől lenne ez nekünk hasznos.	Egy link még belefér, megnézem, hová vezet, de nem ígérek kitöltést.
AláírásÜdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu	Legalább van név és cégnév, de ettől még nem tudom, mit takar az OPEX.	Legalább tudom, ki ír és melyik cég nevében; a linket megnézném, de a felmérésre még nem köteleződöm el.

1. tulajdonos: Még nem döntött · 2. tulajdonos: Válaszolna

07Külső szempontok egy tervezett fejlesztéshez

TárgyHa most fejlesztenének a működésükön

Szép napot! Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak. Ha most terveznek változtatni a cég működésén, díjmentesen át tudjuk beszélni, mely területeket érdemes először közelebbről megvizsgálni. Ehhez egy nagyjából 10 perces online felmérést használunk, amely többek között a munkaszervezést és a teljesítménymérést tekinti át. A kiértékelés alapján egy 30 perces online beszélgetésen szakmai visszajelzést adok, és megnézzük, milyen további kérdéseket érdemes tisztázniuk. 15 éve foglalkozom működés- és folyamatfejlesztéssel. Nekem ez bemutatkozás, Önöknek pedig lehetőség egy külső véleményt is meghallgatni, mielőtt továbbmennek. Átküldhetem a felmérést? Üdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu

Mondatonkénti olvasói reakciók10 sor

A két olvasó mindig csak a következő mondatot kapta meg. A „feltételes folytatás” azt jelzi, hogy magától már nem olvasott volna tovább.

A levél mondata / eleme	1. tulajdonos	2. tulajdonos
TárgyHa most fejlesztenének a működésükön	Elég általános tárgy; nem látom, miért pont most kéne ezzel foglalkoznom.	Ez akár aktuális is lehet, de túl általános; megnézem, konkrétan miről szól.
MegszólításSzép napot!	Udvarias, de ettől még nem látom, miért olvassam tovább.Feltételes folytatás	Udvarias, de ettől még nem derül ki, miért ír; olvasom tovább.
Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak.	Ezt könnyen látni lehet, de ettől még nem derül ki, miért írt nekem.Feltételes folytatás	Ezt könnyű kideríteni, de legalább nem teljesen véletlenszerű; kíváncsi vagyok, miért pont nekünk ír.
Ha most terveznek változtatni a cég működésén, díjmentesen át tudjuk beszélni, mely területeket érdemes először közelebbről megvizsgálni.	Ha tényleg változtatnánk, talán hasznos lenne, de most nem keresek ilyen felmérést.Feltételes folytatás	A díjmentes átbeszélés lehet hasznos, de nem derül ki, mitől lenne több egy értékesítési beszélgetésnél.
Ehhez egy nagyjából 10 perces online felmérést használunk, amely többek között a munkaszervezést és a teljesítménymérést tekinti át.	Ha még olvasnám, a tízperces felmérés nem hangzik vészesnek, de továbbra sem látom, miért kellene.Feltételes folytatás	A tíz perc vállalható, de kérdés, mennyire ad érdemi képet; megnézem, mit ígérnek még.
A kiértékelés alapján egy 30 perces online beszélgetésen szakmai visszajelzést adok, és megnézzük, milyen további kérdéseket érdemes tisztázniuk.	Ha még olvasnám, ez már fél óra plusz felmérés, most nem fér bele.Feltételes folytatás	A félórás visszajelzés már lehet hasznos, de könnyen értékesítési beszélgetésbe fordulhat; olvasom tovább.
15 éve foglalkozom működés- és folyamatfejlesztéssel.	Ha még olvasnám, a tapasztalata hihető, de ettől még nem látom, miért érné meg nekem ez a felmérés.Feltételes folytatás	A tapasztalat jól hangzik, de önmagában még nem mondja meg, mennyire érti a mi helyzetünket.
Nekem ez bemutatkozás, Önöknek pedig lehetőség egy külső véleményt is meghallgatni, mielőtt továbbmennek.	Ha még olvasnám, értem, de továbbra sem látom, miért lenne ez nekünk hasznos.Feltételes folytatás	Ez továbbra is elég általános ígéret, de egy külső nézőpont hasznos lehet; olvasom tovább.
Átküldhetem a felmérést?	Ha még olvasnám, nem kérném; most sem kérek felmérést.Feltételes folytatás	Elküldheti, de még nem tudom, mennyire lesz hasznos ez a felmérés; olvasom tovább.
AláírásÜdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu	Ha még olvasnám, látom a nevét és cégét, de ez nem változtatna a döntésemen.Feltételes folytatás	Legalább van név és cégnév, de ettől még nem tudom, mennyire releváns; előbb megnézném az oldalt.

1. tulajdonos: Törölné · 2. tulajdonos: Még nem döntött

08A fejlesztéssel foglalkozó kollégának is

TárgyA működés fejlesztésével foglalkozó kollégának

Szép napot! Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert díjmentes szakmai konzultációt ajánlok Önnek vagy annak a kollégájának, aki a működés fejlesztésével foglalkozik. Egy nagyjából 10 perces online felmérésben áttekinthetik például a munkaszervezést, a teljesítménymérést és a munkatársak bevonását a fejlesztésekbe. Az eredményt egy félórás online beszélgetésen átbeszéljük, és megnézzük, milyen fejlesztési módszerekkel lenne érdemes jobban megismerkedniük. 15 éve foglalkozom folyamatfejlesztéssel és oktatással. Az OPEX képzésen is ezeket a módszereket tanítom, így a beszélgetés abban is segíthet, hogy eldöntsék, hasznos lenne-e Önnek vagy egy munkatársának. A felmérés és a konzultáció a képzésen való részvételtől függetlenül díjmentes. Elküldhetem a linket? Üdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu

Mondatonkénti olvasói reakciók10 sor

A két olvasó mindig csak a következő mondatot kapta meg. A „feltételes folytatás” azt jelzi, hogy magától már nem olvasott volna tovább.

A levél mondata / eleme	1. tulajdonos	2. tulajdonos
TárgyA működés fejlesztésével foglalkozó kollégának	Nincs külön ilyen kollégánk, de megnézem, miről van szó.	Nem tudom, ez nekem szól-e, de a működés fejlesztése nálunk is téma; megnézem, miről van szó.
MegszólításSzép napot!	Udvarias, de még nem derül ki, ki ír és mit akar.	Udvarias, de ettől még nem derül ki, miért keres; olvasom tovább.
Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert díjmentes szakmai konzultációt ajánlok Önnek vagy annak a kollégájának, aki a működés fejlesztésével foglalkozik.	Díjmentes, de még nem világos, miről szólna; elolvasom a részleteket.	A téma releváns, de a díjmentes konzultáció könnyen lehet értékesítési beszélgetés; megnézem, mit ígér pontosan.
Egy nagyjából 10 perces online felmérésben áttekinthetik például a munkaszervezést, a teljesítménymérést és a munkatársak bevonását a fejlesztésekbe.	Tíz perc még beleférne, de ez a három téma elég általános; megnézem, mit kezdenek vele.	A tíz perc még belefér, és ezek nálunk is valós kérdések; tovább olvasom, hátha kiderül, mit kapunk belőle.
Az eredményt egy félórás online beszélgetésen átbeszéljük, és megnézzük, milyen fejlesztési módszerekkel lenne érdemes jobban megismerkedniük.	A félórás beszélgetés már sok egyelőre ilyen homályos ígéretért; valószínűleg nem foglalkozom vele tovább.	A félóra már komolyabb idő, és a módszerek emlegetése értékesítési irányt sejtet, de még olvasom.
15 éve foglalkozom folyamatfejlesztéssel és oktatással.	Tizenöt év tapasztalat jól hangzik, de ettől még nem látom, nekünk miért érné meg.Feltételes folytatás	Ez ad némi hitelt, de még nem látom, mitől lenne hasznos nekünk; olvasom tovább.
Az OPEX képzésen is ezeket a módszereket tanítom, így a beszélgetés abban is segíthet, hogy eldöntsék, hasznos lenne-e Önnek vagy egy munkatársának.	Ha ez képzés felé terel, nekünk most nem aktuális; már törölném.Feltételes folytatás	Tehát képzéshez is kapcsolódik, valószínűleg ez is üzleti ajánlat; azért még elolvasom, mit tartalmaz.
A felmérés és a konzultáció a képzésen való részvételtől függetlenül díjmentes.	Jó, hogy képzés nélkül is ingyenes, de ettől még nem látom, miért szánjak rá időt.Feltételes folytatás	Jó, hogy nem feltétel a képzés, de ettől még kíváncsi vagyok, mi a mögöttes ajánlat; olvasom tovább.
Elküldhetem a linket?	Ha még olvasnám, a link önmagában nem győzne meg; már törölném.Feltételes folytatás	Ezt még megnézném; egy link nem nagy elköteleződés, de a félórás beszélgetéstől még tartok.
AláírásÜdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu	Legalább látom a nevét és a honlapját, de már nem nyitom meg.Feltételes folytatás	Legalább beazonosítható, ki ír; a linket elkérném, aztán eldöntöm, ér-e fél órát.

1. tulajdonos: Törölné · 2. tulajdonos: Válaszolna

09A csapattal is használható eredmény

TárgyA közös munkamódszerek áttekintéséhez

Szép napot! Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert tudok ajánlani egy díjmentes felmérést a közös munkamódszereik áttekintéséhez. Végigvehetik például, hogyan adják át egymásnak a bevált megoldásokat, és hogyan vonják be a kollégákat a fejlesztésekbe. A nagyjából 10 perces kitöltés végén saját kiértékelést kapnak, amelyet a csapattal is átbeszélhetnek. Az eredményhez egy díjmentes, 30 perces online konzultációt is ajánlok, ahol segítek értelmezni a kiértékelést és a lehetséges fejlesztési irányokat. 15 éve dolgozom ezen a területen. Számomra ez bemutatkozási lehetőség, a kapott szempontokat pedig későbbi együttműködés nélkül is használhatják. Átküldhetem a felmérés linkjét? Üdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu

Mondatonkénti olvasói reakciók10 sor

A két olvasó mindig csak a következő mondatot kapta meg. A „feltételes folytatás” azt jelzi, hogy magától már nem olvasott volna tovább.

A levél mondata / eleme	1. tulajdonos	2. tulajdonos
TárgyA közös munkamódszerek áttekintéséhez	Ez elég homályos, de megnézem, miről lenne szó.	Ez akár hasznos is lehet, de egyelőre elég általános; megnézem, miről van szó.
MegszólításSzép napot!	Udvarias, de ettől még nem derül ki, mit akar; olvasom tovább.	Szokványos köszönés, ettől még nem tudom, ki ír; olvasom tovább.
Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert tudok ajánlani egy díjmentes felmérést a közös munkamódszereik áttekintéséhez.	A díjmentes felmérés jól hangzik, de még mindig nem látom, mit mérnének fel vagy miért lenne ez nekünk hasznos.	A díjmentes felmérés jól hangzik, de nem derül ki, honnan tud rólunk vagy mit mérne fel; tovább olvasom.
Végigvehetik például, hogyan adják át egymásnak a bevált megoldásokat, és hogyan vonják be a kollégákat a fejlesztésekbe.	Már értem, mire néznének rá, de nem tudom, ez nálunk mennyi gondot oldana meg.	Ez érinthet minket, de még mindig elég általános; megnézem, mit takar a felmérés.
A nagyjából 10 perces kitöltés végén saját kiértékelést kapnak, amelyet a csapattal is átbeszélhetnek.	Tíz perc még beleférne, de egy saját kiértékelés önmagában nem mondja meg, mennyit nyernénk vele.	Tíz perc nem sok, a saját kiértékelés hasznos lehet, de még nem tudom, mennyire érdemi; olvasom tovább.
Az eredményhez egy díjmentes, 30 perces online konzultációt is ajánlok, ahol segítek értelmezni a kiértékelést és a lehetséges fejlesztési irányokat.	A félórás konzultáció már sok idő, és ez inkább értékesítési beszélgetésnek hangzik; valószínűleg törlöm.	A konzultáció már lehet értékesítési beszélgetés is, de az értelmezés hasznos lehet; megnézem, mit kér tőlünk.
15 éve dolgozom ezen a területen.	A tapasztalat önmagában nem indokolja, hogy időt szánjak erre.Feltételes folytatás	Van tapasztalata, de nem derül ki, pontosan milyen területen; olvasom tovább.
Számomra ez bemutatkozási lehetőség, a kapott szempontokat pedig későbbi együttműködés nélkül is használhatják.	Legalább nem kötelező együttműködést ígér, de ettől még nem látom, miért érné meg foglalkoznom vele.Feltételes folytatás	Legalább nyíltan jelzi, hogy ez neki bemutatkozás is; a szempontok ettől még érdekelnek.
Átküldhetem a felmérés linkjét?	Ha még olvasnám, talán megnézném a linket, de most már nem kérem.Feltételes folytatás	A linket megnézném, attól még nem köteleződöm el a konzultációra.
AláírásÜdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu	A név és a webcím legalább megvan, de már nem foglalkozom vele.Feltételes folytatás	Legalább van név és cégnév, de ettől még nem tudom, kik ők; a linket megnézném.

1. tulajdonos: Törölné · 2. tulajdonos: Még nem döntött

10Rövid ajánlat, személyes háttér az utóiratban

TárgyDíjmentes folyamatfejlesztési konzultáció

Szép napot! Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert díjmentes online felmérést és hozzá félórás konzultációt ajánlok. A felmérés után saját kiértékelést kapnak, a beszélgetésen pedig szakmai visszajelzést arról, mely működési területekkel érdemes tovább foglalkozni. A kitöltés nagyjából 10 perc, a konzultációt utána kérhetik, ha szeretnék átbeszélni az eredményt. Elküldhetem a linket? Üdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu Ui.: 15 éve foglalkozom működés- és folyamatfejlesztéssel, tréningeket is tartok. Azért kínálom ezt díjmentesen, hogy megismerhessék a munkámat, és később tudják, milyen segítségért fordulhatnak hozzám.

Mondatonkénti olvasói reakciók9 sor

A két olvasó mindig csak a következő mondatot kapta meg. A „feltételes folytatás” azt jelzi, hogy magától már nem olvasott volna tovább.

A levél mondata / eleme	1. tulajdonos	2. tulajdonos
TárgyDíjmentes folyamatfejlesztési konzultáció	A díjmentes jól hangzik, de nem tudom, miért lenne erre most szükségem.	A folyamatfejlesztés érdekelhet, de a díjmentes konzultáció könnyen értékesítési körnek hangzik.
MegszólításSzép napot!	Udvarias, de még mindig nem derül ki, ki ír és mit akar.	Semleges megszólítás, ettől még nem derül ki, mennyire célzott az ajánlat; olvasom tovább.
Láttam, hogy műszaki szolgáltatással foglalkoznak, és azért írok, mert díjmentes online felmérést és hozzá félórás konzultációt ajánlok.	Értem, mit kínál, de még nem látom, miért lenne ez nekem hasznos.	Legalább a területünkhöz kapcsolódik, de a díjmentes felmérés még mindig lehet értékesítési belépő.
A felmérés után saját kiértékelést kapnak, a beszélgetésen pedig szakmai visszajelzést arról, mely működési területekkel érdemes tovább foglalkozni.	Legalább kapok valami kiértékelést, de nem tudom, mit mérnek, így még nem látom az értékét.	Ez már kézzelfoghatóbb, de kíváncsi vagyok, mennyire érdemi a kiértékelés, és mi jön utána.
A kitöltés nagyjából 10 perc, a konzultációt utána kérhetik, ha szeretnék átbeszélni az eredményt.	A tíz perc még beleférhet, és legalább nem kötelező a konzultáció; megnézem, mi jön.	Tíz perc még vállalható, és jó, hogy a beszélgetés nem kötelező; megnézem, mi a következő lépés.
Elküldhetem a linket?	A linket megnézném, hátha abból kiderül, pontosan mit mérnek.	Jöhet, megnézem, mi ez a felmérés, bár ettől még nem ígérek időt rá.
AláírásÜdvözlettel, Fésüs Norbert OPEX · opex.hu	Van név és cégnév, de még nem tudom, kik ők; a linket azért megnézném.	Legalább van név és cégnév, de az OPEX-ről még nem tudom, kik ők; olvasom tovább.
UtóiratUi.: 15 éve foglalkozom működés- és folyamatfejlesztéssel, tréningeket is tartok.	A tapasztalata megnyugtató, bár ettől még nem tudom, mire jó a felmérés; a linket azért elkérném.	A 15 év tapasztalat biztató, de ettől még nem tudom, mennyire kézzelfogható ez a felmérés.
UtóiratAzért kínálom ezt díjmentesen, hogy megismerhessék a munkámat, és később tudják, milyen segítségért fordulhatnak hozzám.	Legalább világos, hogy ez részben bemutatkozás is; a linket azért elkérném.	Legalább őszinte a későbbi üzleti célról; ettől még megnézem, van-e valódi haszna.

1. tulajdonos: Válaszolna · 2. tulajdonos: Még nem döntött