amely létrejött az alábbi Felek között:
1.1. A Megbízó megrendeli, a Megbízott vállalja a hellotourist.hu weboldal megújítását, a partneri szerkesztőfelület és a foglalási integráció elkészítését, a jelen szerződésben meghatározott tartalommal és feltételekkel.
| Feladat | Díj |
|---|---|
| Weboldal megújítása, tartalmak átvitele, keresőoptimalizálás és mérés | 400 000 Ft |
| Szálláshelyi foglalási modulok beágyazása és adatbekérő felület | 100 000 Ft |
| Partneri adatlapok, szerkesztőfelület és adminisztrátori jóváhagyás | 100 000 Ft |
| Összesen, alanyi adómentesen | 600 000 Ft |
1.2. A díj három részletben fizetendő: szerződéskötéskor 180 000 Ft előleg (30%), a végleges látványterv és prototípus jóváhagyásakor 180 000 Ft (30%), a végleges átadás után 240 000 Ft (40%). A fizetési határidő a díjbekérő vagy számla kézhezvételétől számított 8 naptári nap, a megadott bankszámlára történő átutalással.
2.1. A Megbízott három főoldali látványtervet mutat be, és szükség esetén új változatokat készít. A kiválasztott irányban a meglévő oldal tartalmát átemeli, és annak szerkezetéből kiindulva elkészíti a teljes weboldal prototípusát, oldaltérképét és navigációját. A tervezés során négy díjmentes módosítási kört biztosít. A terveket és tartalmakat kommentelhető, közvetlenül szerkeszthető linken adja át.
2.2. A jóváhagyott prototípus rögzíti az oldallistát, az adatmezőket, a megjelenést és az egyes felhasználói szerepekhez tartozó műveleteket. Dátummal és verzióval azonosított, írásban jóváhagyott változata a szerződés műszaki melléklete. A 3. pont szerinti feladatokat részletezi, azok csökkentéséhez külön írásos megállapodás szükséges.
2.3. A Megbízott a jóváhagyott prototípus alapján elkészíti a weboldalt. A prototípus jóváhagyását követően, az átadásig további két díjmentes funkcióbővítési kört biztosít. Egy körben több új funkció is kérhető, egy összesített írásos listában. A műszaki hibák és az elfogadott működéstől való eltérések javítása nem számít módosítási körnek.
2.4. A Megbízó biztosítja a szükséges tartalmakat és hozzáféréseket, és jóváhagyja az oldalak tartalmát. A Felek a saját maguk által átadott anyagok jogszerű felhasználhatóságáért felelnek. A Megbízott a fejlesztés közben felmerülő, ésszerű kisebb kiegészítéseket és saját, néhány órás fejlesztési javaslatait a díj részeként valósítja meg.
A Megbízott köteles a 4.1. pontban meghatározott Határidőig az alábbi követelményeknek megfelelő, kipróbálható weboldalt elkészíteni. A működés részleteit a jóváhagyott prototípus rögzíti. A teljesítés ellenőrzésének és a 4.3. pont szerinti visszatérítésnek ezek a követelmények képezik az alapját.
3.1. Reszponzív megjelenés és partneradatlapok. A weboldalnak mobilon, tableten és számítógépen biztosítania kell a régió és kategória szerinti böngészést, a partneradatlapok megnyitását és a Google Maps-útvonaltervezést. Az adatlapokon a kategóriának megfelelő leírás, árak, képek, galéria, YouTube-videó, elérhetőségek, weboldallink, nyitvatartás és választható szolgáltatások jeleníthetők meg.
3.2. Listázás és kiemelés. Biztosítani kell a nem kiemelt partnerek megnyitásonként változó sorrendjét, kiegyenlített előresorolással, továbbá az adminisztrátori kiemelést és kézi sorrendezést. A pontos szabályokat a prototípus rögzíti.
3.3. Megkeresés és foglalás. Az adatlapról dátumválasztós megkeresés küldését kell biztosítani. Szállásnál megadható az érkezés, távozás, valamint a felnőttek és gyermekek száma. A rendszer a megkeresést egyedi azonosítóval és Hello Tourist forrásjelöléssel emailben továbbítja a partnernek. Beágyazott foglaló esetén a szálláshely saját foglalási modulját kell megjeleníteni.
3.4. Partneri szerkesztés. Biztosítani kell a partner regisztrációját, belépését és saját adatlapjának szerkesztését. A szálláshely, étterem, program, múzeum, vásárlási lehetőség és az egyeztetett további kategóriák külön mezőket kapnak. A partner szöveget, árakat és képeket tölthet fel, és kijelölheti a kategória szerinti szolgáltatásokat.
3.5. Foglalási integráció. A partneri felületnek biztosítania kell az emailes megkeresés és a saját foglalórendszer közötti választást. A rendszer legördülő listából választható. A választásnak megfelelő útmutató ismerteti a szükséges adatokat és beágyazási kódot, valamint beszerzésük módját. Ezek megadására az útmutató alatti űrlap szolgál. A Megbízott együttműködik a bekötésben, és a rendelkezésre bocsátott, beágyazható modult, így a Previo modulját is, a partneradatlapba integrálja. Ha a modul támogatja, beállítja a Hello Tourist forrásjelölést. Ha ez nem lehetséges, a bekötés előtt írásban jelzi.
3.6. Adminisztráció és jóváhagyás. Az adminisztrátori felületnek biztosítania kell valamennyi partneradatlap létrehozását, szerkesztését és felülbírálatát. Új vagy módosított partneri tartalom csak jóváhagyásával jelenhet meg. A rendszer emailes értesítést küld az ellenőrzési felület linkjével. A kérelmek listában kezelhetők, jóváhagyhatók vagy megjegyzéssel visszaküldhetők. A saját űrlapon érkező megkeresések partnerenként visszakereshetők.
3.7. Hírlevél-feliratkozás. Feliratkozási űrlapot és a feliratkozók adatainak a Megbízó számára hozzáférhető online táblázatba mentését kell biztosítani. Egyedi hírlevélküldő rendszer fejlesztése nem része a megbízásnak.
3.8. Keresőoptimalizálás. A Megbízott kulcsszó- és versenytárskutatást végez, ennek alapján települési és kategóriaoldalakat készít. Az oldalak pontos listáját a kutatás után, a prototípussal együtt hagyják jóvá. Beállítja az oldalcímeket, leírásokat, címsorokat, belső hivatkozásokat és oldaltérképet, valamint a Google és az AI-alapú keresők számára feldolgozható tartalmi és technikai felépítést.
3.9. Látogatottság és eseménymérés. A Megbízott beállítja és teszteli a Google Analytics 4 oldalmegtekintési, kapcsolatfelvételi kattintási és sikeres űrlapbeküldési méréseit. A Google Search Console beállításával hozzáférést biztosít a keresési megjelenések, kattintások és céloldalak adataihoz. A mérési fiókok a Megbízóhoz tartoznak.
3.10. Helyalapú keresés. A Megbízott felméri a helyalapú keresés megvalósítását, és ésszerű ráfordítással a csomagba építi. Ezzel a látogató távolsághatárt választhat, és távolság szerint rendezett közeli találatokat kaphat. A beépítést és a pontos működést a prototípus jóváhagyásakor rögzítik.
4.1. A teljesítési határidő a végleges látványterv és prototípus írásos jóváhagyását követő 30. naptári nap (a továbbiakban: Határidő). Ha a munkához szükséges jóváhagyásra vagy anyagra az írásos kéréstől számítva 7 naptári napnál tovább kell várni, a Határidő a 7 napot meghaladó, munkát akadályozó várakozással meghosszabbodik. Az egyidejű várakozások csak egyszer számíthatók be. A Megbízott a módosult Határidő naptári dátumát írásban közli a Megbízóval.
4.2. A Megbízott a Határidőig ellenőrizhető linken átadja a szerződés és a jóváhagyott prototípus szerinti működő rendszert, a kipróbáláshoz szükséges hozzáféréssel. A Megbízó 7 munkanapon belül írásban elfogadja a teljesítést, vagy összesített hibajegyzéket küld. A Megbízott kijavítja a hibákat, átadja a használati és műszaki dokumentációt, és ellenőrzi a Megbízó kezdettől biztosított hozzáférését a forráskódhoz és a projektfiókokhoz. Az élesítéshez a Megbízó írásos jóváhagyása szükséges. A hallgatás nem minősül elfogadásnak. Az átadáskor jelzett műszaki hibákra az 5.1–5.2. pont is vonatkozik. A javítás nem érinti a 4.3. pont szerinti visszatérítési jogot. A végleges átadás az írásos elfogadással és a dokumentáció átadásával történik.
4.3. Ha a weboldal a Határidőig nem teljesíti a 3. pontban és a jóváhagyott prototípusban rögzített követelményeket, a Megbízó a befejezés helyett kérheti a fejlesztésre addig megfizetett valamennyi díjrészlet visszatérítését. A Megbízott a kérés kézhezvételétől számított 8 naptári napon belül visszafizeti az összeget. Ezzel a fejlesztési megbízás megszűnik, a hátralévő díj nem követelhető.
5.1. A Megbízott az átadástól számított 12 hónapig jótáll a weboldal műszaki működéséért. Az írásban vagy telefonon bejelentett műszaki hibát a bejelentés kézhezvételétől számított legfeljebb 4 munkanapon belül díjmentesen kijavítja. Sürgős esetben a +36 70 327 8543 számon hívható, és mindent megtesz, hogy a hibát legkésőbb másnap reggelig elhárítsa.
5.2. A 4 munkanapos javítási határidő olyan okból történő túllépésekor, amelyért a Megbízott felelős, a késedelem minden naptári napjára 10 000 Ft kötbér jár. A kötbér teljes összege a szerződés alapján legfeljebb 200 000 Ft. A kötbér megfizetése nem mentesít a javítás alól.
5.3. A Megbízott 10 GB használatig, időbeli korlát nélkül díjmentes tárhelyet biztosít. Választható karbantartás havi 12 000 Ft-ért, havi egy óra fejlesztéssel vagy tartalommódosítással és elsőbbségi ügyintézéssel. Ez nem feltétele a jótállásnak. Az ezen felüli, csomagon és jótálláson kívüli munka 18 000 Ft/óra, előzetes írásos feladat- és díjegyeztetéssel. A díjak alanyi adómentesek.
6.1. A projekthez készített tartalmak, forráskódok és projektfiókok kezdettől a Megbízó rendelkezésére állnak. A Megbízott az általa létrehozott egyedi fejlesztésre annak létrejöttétől időben és területileg korlátlan, kizárólagos felhasználási jogot enged a Megbízónak. Ez az átdolgozásra és a jogok más fejlesztőre történő átruházására is kiterjed. Harmadik fél elemeire azok licencfeltételei irányadók. A Felek a megismert üzleti adatokat bizalmasan kezelik.
7.1. A Megbízó határozza meg a weboldal adatkezelését és hagyja jóvá a jogi tájékoztatókat. A Megbízott a fejlesztés, hibajavítás, díjmentes tárhelybiztosítás és megrendelt üzemeltetés során, az adott szolgáltatás időtartamáig adatfeldolgozóként jár el. Az érintettek a látogatók, érdeklődők, feliratkozók és partneri kapcsolattartók. Az adatok a nevek, elérhetőségek, fiókadatok, megkeresések, feliratkozások és technikai mérési adatok. A műveletek a szükséges hozzáférésre, tárolásra, módosításra, továbbításra és törlésre terjednek ki. Az adatfeldolgozás célja kizárólag e szolgáltatások teljesítése a Megbízó részére.
7.2. A Megbízott csak dokumentált utasításra kezel adatot, titoktartásra kötelezett közreműködőkkel és a GDPR 32. cikke szerinti intézkedésekkel. További adatfeldolgozót csak előzetes írásos felhatalmazással vesz igénybe, azonos kötelezettségekkel. Segíti az érintetti kérelmek, incidensek és a GDPR 32–36. cikke szerinti kötelezettségek kezelését, az incidenst indokolatlan késedelem nélkül jelzi. Biztosítja az ellenőrzéshez szükséges információkat és közreműködést. A jogsértő utasítást jelzi. Megszűnéskor a Megbízó választása szerint visszaadja vagy törli az adatokat és másolataikat, a kötelező megőrzés kivételével. Az éles adatkezelés előtt a Felek írásban rögzítik az igénybe vett tárhely-, táblázat-, email- és mérési szolgáltatókat, valamint adatkezelői vagy adatfeldolgozói szerepüket.
8.1. A Megbízó a fejlesztést írásban megszüntetheti. Ilyenkor az elvégzett munkával elszámolnak, a fel nem használt díjrész visszajár, a Megbízott az elszámolt munkarészeket és kapcsolódó dokumentációt 8 munkanapon belül átadja. A 4.3. pont szerinti teljes visszatérítésre annak külön szabálya vonatkozik. Súlyos szerződésszegés esetén bármelyik Fél felmondhat, ha a másik Fél az írásos felszólítástól számított 8 munkanapon belül nem orvosolja azt. Az átadott weboldal jótállását, felhasználási jogait és díjmentes tárhelyét a fejlesztési megbízás lezárása nem érinti.
9.1. A szerződés mindkét Fél aláírásával hatályos, írásban módosítható. Papíron vagy a tartalom változatlan visszaidézését, az aláíró személyének és az aláírás időpontjának azonosítását biztosító elektronikus úton is megköthető. A nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó jogszabályok irányadók. Vitás ügyben a Felek először egyeztetnek, majd a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bírósághoz fordulhatnak.